Política de protección de datos
Información detallada sobre el tratamiento de los datos personales
¿Quién puede tratar tus datos?
Las siguiente empresa actuará como “Corresponsables del tratamiento” de tus datos personales, excepto en los casos donde el tratamiento se realice para cumplir con los servicios específicos de un producto o servicio contratado con una de ellas. En esos casos, cada empresa será considerada “Responsable del tratamiento”:
Ecoinge Canarias con CIF 54063601-P
Todas ellas con domicilio social en C/ Felipe del Castillo 42, 38260, La Laguna, Tenerife.
¿Para qué trataremos los datos y sobre qué base de legitimación?
Si has dado tu consentimiento, utilizaremos los datos de consumo de tu factura para contactarte y ofrecerte información sobre productos y servicios de Ecoinge Canarias que se ajusten a tus preferencias, a través de cualquier medio de comunicación (incluidos correo electrónico, SMS y llamadas telefónicas).
También trataremos tus datos para cumplir con obligaciones legales, atender requerimientos judiciales, de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia o de la Agencia Española de Protección de Datos, entre otros.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras no retires tu consentimiento, con un máximo de dos años. Si contratas un producto o servicio, tus datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Una vez terminada esta relación y vencidas las posibles deudas, los datos se bloquearán por seis años, conforme a la normativa mercantil y contable, y luego se cancelarán definitivamente.
¿Tratamos datos de menores?
La empresa se asegura de proteger los datos de los menores, cumpliendo con las leyes aplicables y tomando las medidas necesarias. No recopilamos datos personales de menores sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales.
¿Qué medidas de seguridad se aplican?
La empresa ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra alteración, pérdida, uso indebido, tratamiento no autorizado y acceso no autorizado, considerando el estado de la tecnología y los canales utilizados (páginas web, atención telefónica y canales presenciales).
¿Qué información compartimos con terceros?
Tus datos personales pueden ser compartidos con Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, conforme a la normativa aplicable.
Proveedores de servicios contratados por esta empresa, pueden acceder a tus datos personales como Encargados del tratamiento, siguiendo las instrucciones de la empresa y garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos, India, Colombia, Perú y Marruecos). Estas transferencias se realizan con autorización legal o garantías adecuadas, como cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.
¿Qué derechos tienes en relación con el tratamiento de tus datos personales?
La normativa de protección de datos te otorga los siguientes derechos:
Acceso: Confirmar si estamos tratando tus datos personales y, de ser así, cuáles.
Rectificación: Corregir errores y modificar datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar el borrado de tus datos, salvo que exista una obligación legal para su conservación.
Oposición: Solicitar que dejemos de tratar tus datos personales por motivos legítimos.
Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Revocación del consentimiento: Dejar de tratar tus datos para una finalidad específica previamente autorizada.
Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a la empresa por correo postal (C/ Felipe del Castillo 42, 38260, La Laguna, Tenerife) o correo electrónico (ecoinge.canarias@gmail.com), adjuntando tu identificación y la solicitud concreta.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Calle Jorge Juan, 6 – CP: 28001, Madrid, Teléfonos: 901 100 099 / 91 266 35 17).
¿Cuál es el origen de tus datos?
Los datos personales tratados son los que proporcionas en este formulario de contacto y los que aparecen en la factura que entregues.
¿Cómo puedo contactar con el Delegado de Protección de Datos de la empresa?
El Delegado de Protección de Datos de Ecoinge Canarias puede ser contactado por correo postal (C/ Felipe del Castillo 42, 38260, La Laguna, Tenerife) o correo electrónico (ecoinge.canarias@gmail.com).
Política de Protección de Datos general
Para más información sobre el tratamiento de datos, consulta la Política de Protección de Datos general en www.ecoingecanarias.com